На судебные разбирательства у недовольной отдыхом туристки ушел целый год. Женщина рассчитывала получить от гостиничного комплекса 342 тысячи рублей.
В этом сюжете:
Поездка в Сочи обернулась для жительницы Читы скандалом и судебными разбирательствами. Женщина вместе с семьей отправилась на черноморское побережье еще в 2022 году, где остановилась в гостиничном комплексе «Жемчужина».
Согласно постановлению суда, которое вышло на днях, теперь отель обязан выплатить своей недовольной гостье 45 тысяч рублей. Женщина пожаловалась, что на протяжении всего ее отдыха сотрудники «Жемчужины» даже не подумали сделать уборку или поменять постельное белье. Более того, ковры и обои были покрыты слоем грязи, а дверь в номер была сломанной.
Туристка рассчитывала взыскать полную стоимость проживания, которая составила 342 тысячи рублей, а также получить выплату за моральный вред. Во время первого заседания суд отказался встать на сторону недовольной отдыхом в Сочи туристки, посчитав, что женщина преувеличила масштаб трагедии.
Добиться справедливости жительница Читы смогла благодаря суду апелляционной инстанции, который подтвердил, что «Жемчужина» серьезно нарушила потребительские права туристки. Сообщается, что 30 тысяч женщина получила за моральный вред, а 15 — за несоблюдение своих требований.
